Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. června 2023

1. Úvodní ustanovení

Společnost Bliny s Mangom s.r.o., se sídlem Ke Karlovu 2473/24, 120 00 Praha 2, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 12345 (dále jen „Bliny s Mangom" nebo „Správce"), jako správce osobních údajů, Vás tímto informuje o zpracování Vašich osobních údajů a o Vašich právech souvisejících s tímto zpracováním.

Při zpracování osobních údajů se řídíme příslušnými právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „GDPR") a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, v platném znění.

2. Rozsah zpracovávaných osobních údajů

Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám sami poskytnete, nebo které získáme v souvislosti s využíváním našich služeb. Jedná se zejména o následující kategorie osobních údajů:

2.1 Identifikační a kontaktní údaje

Jméno a příjmení, adresa bydliště nebo sídla, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně identifikační číslo a daňové identifikační číslo, pokud jste podnikající fyzická osoba.

2.2 Údaje o objednaných službách a produktech

Informace o službách a produktech, které jste si u nás objednali, včetně detailů o zpracovaných projektech, technických specifikacích, termínech realizace a souvisejících údajích.

2.3 Údaje z komunikace

Informace, které nám sdělíte v rámci komunikace s námi, ať už prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu, telefonu nebo jiného komunikačního kanálu.

2.4 Technické údaje

Údaje získané při návštěvě našich webových stránek, jako jsou IP adresa, typ prohlížeče, zařízení, ze kterého na naše stránky přistupujete, doba strávená na stránkách, navštívené stránky v rámci našeho webu a další analytické údaje.

3. Účely zpracování osobních údajů a právní základ

3.1 Poskytování služeb a plnění smlouvy

Zpracováváme Vaše osobní údaje pro účely poskytování služeb, které jste si u nás objednali, a pro plnění našich smluvních povinností vůči Vám. Právním základem pro toto zpracování je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

3.2 Plnění právních povinností

Vaše osobní údaje zpracováváme také za účelem plnění našich zákonných povinností, zejména povinností v oblasti účetnictví, daňové evidence a dalších povinností stanovených právními předpisy. Právním základem pro toto zpracování je plnění právních povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

3.3 Oprávněné zájmy správce

V některých případech zpracováváme Vaše osobní údaje na základě našich oprávněných zájmů podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Jedná se zejména o:

• Ochranu našich právních nároků
• Zlepšování našich služeb
• Zajištění bezpečnosti našich systémů
• Přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům

3.4 Zasílání obchodních sdělení a marketing

Vaše kontaktní údaje můžeme využít pro zasílání obchodních sdělení o našich produktech a službách. V případě, že jste naším zákazníkem, činíme tak na základě našeho oprávněného zájmu. V ostatních případech pouze na základě Vašeho výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Svůj souhlas se zasíláním obchodních sdělení můžete kdykoliv odvolat, a to buď prostřednictvím odkazu v každém zaslaném e-mailu, nebo zasláním požadavku na e-mailovou adresu [email protected].

3.5 Analýza návštěvnosti webu

Pro účely zlepšování našich webových stránek a služeb provádíme analýzu návštěvnosti našeho webu. K tomu využíváme cookies a další technologie. Právním základem pro toto zpracování je Váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, případně náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, pokud se jedná o nezbytné analytické cookies.

4. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

• Osobní údaje zpracovávané na základě Vašeho souhlasu uchováváme po dobu, na kterou byl souhlas udělen, nebo do jeho odvolání.
• Osobní údaje zpracovávané pro účely plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro ochranu našich právních nároků, zpravidla po dobu 4 let od ukončení smluvního vztahu.
• Osobní údaje zpracovávané na základě našich zákonných povinností uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (např. účetní a daňové doklady po dobu 10 let).
• Osobní údaje zpracovávané na základě našeho oprávněného zájmu uchováváme po dobu trvání tohoto oprávněného zájmu.

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny následujícím kategoriím příjemců:

• Našim zaměstnancům a spolupracovníkům, kteří potřebují mít k těmto údajům přístup pro plnění svých pracovních povinností.
• Poskytovatelům služeb, kteří pro nás zajišťují některé činnosti (např. IT služby, účetnictví, doručovací služby). Tito poskytovatelé zpracovávají osobní údaje na základě našich pokynů a jsou vázáni povinností mlčenlivosti.
• Orgánům veřejné správy a jiným subjektům, pokud to vyžaduje zákon nebo je to nezbytné pro ochranu našich oprávněných zájmů.

Nepředáváme Vaše osobní údaje do třetích zemí mimo Evropskou unii nebo mezinárodním organizacím, pokud to není nezbytné pro plnění smlouvy nebo pokud k tomu nemáme Váš výslovný souhlas.

6. Vaše práva související se zpracováním osobních údajů

V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte následující práva:

6.1 Právo na přístup k osobním údajům

Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme Vaše osobní údaje, a pokud tomu tak je, máte právo získat přístup k těmto údajům a k dalším informacím o jejich zpracování.

6.2 Právo na opravu

Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se Vás týkají, nebo doplnili neúplné osobní údaje.

6.3 Právo na výmaz (právo být zapomenut)

Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se Vás týkají, pokud je splněn některý z důvodů stanovených GDPR (např. osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, odvoláte souhlas se zpracováním a neexistuje jiný právní základ pro zpracování, vznesete námitku proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování).

6.4 Právo na omezení zpracování

Máte právo na to, abychom omezili zpracování Vašich osobních údajů v případech stanovených GDPR (např. pokud popíráte přesnost osobních údajů, zpracování je protiprávní a Vy odmítáte výmaz osobních údajů, nebo pokud vznesete námitku proti zpracování).

6.5 Právo na přenositelnost údajů

V případech, kdy zpracováváme Vaše osobní údaje na základě souhlasu nebo pro účely plnění smlouvy a zpracování se provádí automatizovaně, máte právo získat tyto údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.

6.6 Právo vznést námitku

Máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, které zpracováváme na základě našich oprávněných zájmů. Pokud neprokážeme, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami, zpracování na základě Vaší námitky ukončíme.

6.7 Právo odvolat souhlas

Pokud zpracováváme Vaše osobní údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu před jeho odvoláním.

6.8 Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracováním Vašich osobních údajů je porušeno GDPR. Dozorovým úřadem v České republice je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, webové stránky: www.uoou.cz.

7. Jak můžete svá práva uplatnit

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím písemné žádosti zaslané na adresu sídla naší společnosti nebo e-mailem na adresu [email protected].

Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení. Ve výjimečných případech (zejména s ohledem na složitost Vaší žádosti) jsme oprávněni tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž Vás budeme informovat, včetně důvodů pro takový odklad.

V případě, že podáte žádost v elektronické formě, poskytneme Vám informace rovněž v elektronické formě, je-li to možné, pokud nepožádáte o jiný způsob.

8. Cookies a další technologie

Naše webové stránky používají soubory cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Více informací o tom, jak používáme cookies, naleznete v našich Zásadách používání cookies.

9. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech nebo změny právních požadavků. V případě významných změn Vás budeme informovat vhodným způsobem, například zveřejněním oznámení na našich webových stránkách.

10. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoliv dotazy týkající se zpracování Vašich osobních údajů nebo těchto zásad, můžete nás kontaktovat následujícími způsoby:

Bliny s Mangom s.r.o.
Ke Karlovu 2473/24
120 00 Praha 2
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789